Der ROI der Bilderkennung in der CPG-Felddurchführung

Der ROI der Bilderkennung in der CPG-Felddurchführung

Wenn Sie eine Außendienstorganisation leiten, muss sich jedes Pfund, jeder Dollar oder Euro, den Sie investieren, rechtfertigen, vor allem wenn die Budgets knapp und die Erwartungen hoch sind. Wenn das Gespräch auf Bilderkennung (IR) kommt, ist eine der ersten Fragen, die auftauchen: Wie hoch ist der ROI?

Bringen wir es auf den Punkt: IR ist nicht nur eine weitere technische Ebene. Sie ist ein Multiplikator für die Effektivität Ihres Teams in den Geschäften, und die Rendite kann erheblich sein, nicht nur in Form von harten Kosteneinsparungen, sondern auch in Form von Umsatzsteigerung, Ausführungsgeschwindigkeit und Vertretungseffizienz. Wir haben sogar Ihre Gedanken über die Kosten von IR, die Effektivität und die Realität der Technologie entkräftet.

Wo der Wert auftaucht

Hier sehen wir die größten ROI-Treiber, wenn IR richtig eingesetzt wird:

  • Verfügbarkeit im Regal (OSA)
    Out-of-Stocks sind ein stiller Killer für den Umsatz. Weltweit haben Konsumgüterhersteller mit fast 10 % der Produkte zu kämpfen, die ständig nicht lieferbar sind. Mit IR können Vertriebsmitarbeiter OSA-Probleme schnell erkennen und beheben, oft bevor sie für die Kunden sichtbar werden. Dies allein kann zu messbaren Umsatzsteigerungen von über 6 % in umsatzstarken Kategorien führen.
  • Planogramm-Konformität im Maßstab
    Anstatt sich auf manuelle Kontrollen und subjektive Audits zu verlassen, liefert IR objektive, durch Fotos verifizierte Daten zur Einhaltung der Vorschriften. Das bedeutet weniger Rätselraten, schnellere Lösungen und eine bessere Zusammenarbeit zwischen CPGs und Einzelhandelspartnern.
  • Zeitersparnis, intelligentere Aufgaben
    Vertriebsmitarbeiter verschwenden viel Zeit mit Aufgaben, die weniger wichtig sind, oder mit der manuellen Dateneingabe. IR automatisiert die Datenerfassung, was nicht nur Zeit spart, sondern auch eine Priorisierung der Aufgaben ermöglicht. So kann sich Ihr Team auf das konzentrieren, was wirklich etwas bringt, und die Zeit für Audits in den Filialen um 60 % reduzieren.
  • Leistungsabhängige Anreize, die tatsächlich funktionieren
    Viele Marken nutzen IR-Daten, um gezielte Anreize für Handelsvertreter zu schaffen und die Ausführung zu belohnen, die zu Marktanteilsgewinnen, besserer Regalpräsenz oder besserer Werbeleistung führt. Es ist ein viel zuverlässigeres System als selbst gemeldete Daten.

Aber was ist mit den Kosten?

Ja, wie jede intelligente Technologie hat auch die IR ihren Preis. Aber wenn man sie mit dem vergleicht, was derzeit für manuelle Prüfungen, schlechte Sichtbarkeit oder inkonsistente Ausführung ausgegeben wird, macht sie sich innerhalb weniger Monate bezahlt. Vor allem, wenn Sie die verbesserte Entscheidungsfindung berücksichtigen, die sich aus saubereren, schnelleren Daten auf Filialebene ergibt.

Der wahre ROI liegt in der Einführung

Wir haben festgestellt, dass die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn die Kunden von Anfang an eine klare Vorstellung davon haben, was sie erreichen wollen, und eine messbare Reihe von Zielbereichen festlegen, auf die sie sich konzentrieren wollen. Dies kann oft durch ein eng begrenztes Programm für einige wenige Schlüsselkategorien, Einzelhändler oder Regionen erreicht werden. Wenn sie richtig gemacht werden, gehen diese Pilotprojekte oft schnell in eine schrittweise Einführung über, mit Leistungssteigerungen, die sich auf die nationalen Märkte ausdehnen. Achten Sie auf unseren nächsten Blogbeitrag, der sich mit dem Thema der Skalierung vom Pilotprojekt zur Einführung befasst. Andere CPGs haben vielleicht schon alles im Blick, was sie erreichen wollen, und sind bereit, sofort loszulegen. In diesem Fall ist die Zusammenarbeit mit einem Anbieter, der über die richtige Erfahrung und Kompetenz verfügt, wirklich entscheidend. Trax verfügt über umfangreiche Erfahrungen bei der Durchführung von Pilotprojekten, der Einführung in einzelnen Märkten und globalen Massenmarktprogrammen. Trax erhält und verarbeitet mehr Ladenbesuche und Bilder als jeder andere IR-Anbieter,

Sind Sie neugierig, wie IR den ROI in Ihrer Organisation steigern kann? Lassen Sie uns darüber reden. Egal, ob Sie etwas Neues ausprobieren oder ein bestehendes Programm verbessern möchten, ich würde mich freuen, Ihnen Ideen und Beispiele zu präsentieren. Schreiben Sie mir eine Nachricht oder kontaktieren Sie mich über Get in touch - Trax Retail.

 

 

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Über den Autor:
Fraser Neil ist Vice President of Sales von Trax in unserem EMEA-Markt. Er betreut die Top-Kundenkonten und stellt sicher, dass potenzielle Kunden den Wert von Trax kennen und verstehen.
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