A época festiva está a aproximar-se rapidamente, uma época de alegria, tradições e celebrações, mas é também um dos momentos mais movimentados e cheios de pressão do ano para os compradores. Desde encontrar os presentes perfeitos, a abastecer-se de mantimentos para as refeições festivas, os consumidores estão a fazer malabarismos com o aumento dos custos, a preparar-se para os impactos das tarifas de 2025, a escassez de artigos e a incerteza geral. Este ano, a habitual azáfama das férias está repleta de novos desafios. Por isso, recorremos à comunidade Shopkick para perceber como as pessoas se estão a preparar para os seus planos de férias, o que está a mudar nos seus comportamentos de compra e como estão a abordar os seus planos este ano.
Lançámos um inquérito a nível nacional a mais de 8000 consumidores nos EUA, que revelou que quase 70% dos compradores de férias estão a começar mais cedo do que nuncacitando uma combinação de ofertas de verão, aumentos de preços antecipados e preocupações com o inventário. Além disso, mais de metade dos americanos afirmam que estão a alterar os seus planos de compras para as férias devido ao aumento dos preços. Esta é uma grande oportunidade para as marcas criarem confiança, lealdade e um sentido de comunidade com os seus consumidores. Descobrimos também que as pressões económicas estão a alterar fundamentalmente a forma como os consumidores planeiam gastar, e em quê: mais de um terço dizem que este ano vão comprar menos prendasenquanto mais de 80% dos compradores já experimentaram ou esperam preços mais elevados em categorias de presentes populares, como vestuário, brinquedos, mobiliário doméstico e produtos de beleza.
Principais conclusões:
Para as marcas, estas informações fazem prever uma época festiva cheia de oportunidades e que se prepara para os desafios. O aumento dos preços e a escassez contínua estão a levar os consumidores a fazer escolhas mais difíceis e, ao mesmo tempo, os compradores estão mais orientados para as promoções do que nunca, com a maioria a procurar ofertas no início do ano para ultrapassar as tarifas e os aumentos de preços. Isto significa que as marcas têm de adaptar as suas estratégias de férias para irem ao encontro dos compradores onde eles estão, apoiando-se em mensagens de valor, dando prioridade à fiabilidade da cadeia de abastecimento e assegurando a sua presença nos canais e nos retalhistas em que os consumidores mais confiam, especialmente promovendo os seus produtos em plataformas de envolvimento como o Shopkick.
As férias de inverno marcam a maior época de compras do ano. Todos os anos, as compras de fim de ano parecem surgir cada vez mais cedo, mas o calendário acelerado deste ano e o comportamento consciente do orçamento assinalam uma mudança fundamental nos padrões de consumo que poderá remodelar as estratégias de retalho no futuro, com um potencial efeito de arrastamento em toda a economia.
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