Campanhas de marketing de realidade aumentada fora do comum que a sua marca deve imitar

O arranque das campanhas de marketing de realidade aumentada tem sido mais lento do que o esperado, em grande parte devido à falta de plataformas móveis compatíveis com RA. Embora muitas marcas tenham sido pioneiras nos esforços para levar a realidade aumentada às massas através dos smartphones, nem todos os smartphones suportam estas experiências. No entanto, os consumidores estão a ganhar cada vez mais acesso, o que poderá aumentar a procura de conteúdos de realidade aumentada. As marcas que estão atualmente a trabalhar em programas de realidade aumentada como parte das suas campanhas de publicidade móvel estarão mais bem preparadas para tirar partido da necessidade de conteúdos de RA no futuro.

Cerca de um quarto dos americanos admite que está quase constantemente em linha e o acesso à Internet móvel é um fator importante para esse efeito. A utilização de publicidade de destaque para chegar a estes dispositivos móveis melhorará a visibilidade de uma marca e, consequentemente, o seu conhecimento e afinidade. Em seguida, exploramos exemplos de campanhas de marketing de realidade aumentada que tiraram partido dos telemóveis para causar um enorme impacto nos consumidores. Deste modo, podemos adaptar as lições aprendidas com estas marcas para melhorar o ROI da publicidade em futuras campanhas de marketing móvel.

Marketing experimental através de aplicações inovadoras

Em 2011, apenas 35% dos consumidores tinham um smartphone. Atualmente, esse número situa-se nos 77%. Aqueles que possuem smartphones são importantes, pois são a base de utilizadores que terá acesso ao marketing experimental. O marketing experimental consiste em utilizar a tecnologia para tornar o cliente parte da experiência da marca. Algumas formas comuns de marketing experimental incluem:

• Realidade aumentada: A capacidade de fundir o mundo físico e o digital é uma das mais recentes inovações no marketing e os consumidores estão a começar a interessar-se por este tipo de campanhas. Muitas campanhas de realidade aumentada são concebidas para atrair a interação dos consumidores, o que as torna uma parte tão importante do marketing experimental.
• Plataformas em direto: Um número crescente de sites de redes sociais oferece a possibilidade de "entrar em direto" através de um feed de vídeo no local. Estas plataformas são eficazes para levar os consumidores a interagir com a marca relativamente a um evento específico, o que as torna ideais para o lançamento de produtos.
• Trocas baseadas na localização: Quando uma marca consegue estabelecer uma ligação com um consumidor quando este se encontra nas proximidades do seu produto, o potencial de venda aumenta significativamente. O marketing de proximidade e as aplicações baseadas na localização podem ser utilizados para criar uma experiência para o consumidor na loja. Por exemplo, a aplicação Shopkick oferece uma caça ao tesouro digital que incentiva os consumidores a procurarem produtos na loja e a digitalizá-los para receberem pontapés (também conhecidos como pontos de recompensa). Estes momentos divertidos envolvem os consumidores com o produto na loja, tornando a marca mais memorável e aumentando potencialmente as vendas.

Todos estes três exemplos ligam os consumidores à marca através da experiência do mundo real. Em vez de verem um anúncio de passagem, os consumidores podem interagir com a marca no corredor das compras, onde o potencial de vendas é maior. Mesmo sem uma venda, a marca pode criar uma ligação através dessa interação.

Três campanhas de marketing de realidade aumentada que funcionaram

A realidade aumentada pode ser adaptada a muitas campanhas de marketing, desde simples anúncios a eventos em grande escala. Algumas empresas optaram mesmo por utilizar a RA como forma de levar os consumidores a reimaginarem completamente o seu produto. Eis apenas alguns exemplos de campanhas experimentais produtivas que tiraram partido da RA.

• Torne-o num evento: A Pepsi Max conseguiu lançar uma campanha de marketing de realidade aumentada bem sucedida em Londres, com vídeos do evento a obterem mais de 3 milhões de visualizações na primeira semana. A marca utilizou um abrigo de autocarro londrino como ponto de partida para uma partida de realidade aumentada com transeuntes desprevenidos. A janela do abrigo apresentava efeitos realistas, como um tigre a rondar ou um disco voador. A campanha única serviu para aumentar a notoriedade da Pepsi Max, o que deu origem a um vídeo viral no YouTube e acabou por expandir o seu alcance digital.
• Oferecer entretenimento no local: Uma empresa de fast-food utilizou a realidade aumentada para manter as crianças entretidas no seu restaurante na África do Sul, o que manteria os pais no local durante mais tempo. A empresa lançou uma campanha que substituía os brinquedos das crianças por cartões de realidade aumentada. Os cartões apresentavam dinossauros que, quando digitalizados com uma aplicação móvel, mostravam as criaturas pré-históricas no mundo real e permitiam à criança ver modelos animados em 3D. A campanha ajudou a tornar o restaurante mais interativo e imersivo para os jovens consumidores, fornecendo simultaneamente material educativo concebido para agradar aos pais.
• Fornecer AR como um serviço: A LEGO desenvolveu uma aplicação de realidade aumentada com o objetivo de recriar inteiramente a forma como as crianças brincam com LEGO. Esta aplicação inovadora permite que as crianças utilizem um dispositivo móvel compatível para brincar com conjuntos LEGO virtuais. A aplicação foi uma das dez aplicações de realidade aumentada mais descarregadas durante seis meses após o seu lançamento, o que resultou num grande número de utilizadores que adoptaram uma nova forma de interagir com a marca.

Estes são apenas alguns exemplos de RA em ação e, à medida que a tecnologia se torna mais acessível aos consumidores, é provável que vejamos milhares de outras utilizações inovadoras para este meio. É claro que, por enquanto, uma coisa que provavelmente funcionará como uma barreira é a despesa de criar uma aplicação de realidade aumentada internamente. Algumas marcas optam por utilizar parcerias com terceiros, em conjunto com as suas aplicações existentes, para obter acesso a uma tecnologia mais inovadora sem o custo do desenvolvimento interno.

As parcerias com aplicações de terceiros podem ser uma forma de impulsionar a campanha de aplicações existente de uma empresa, dando-lhes acesso a funcionalidades como a realidade aumentada, o marketing de proximidade e os eventos ao vivo, ou uma combinação de todos eles. Uma vez que os programadores de aplicações se especializam na criação de aplicações, é muitas vezes mais simples tirar partido de opções de marketing experimental específicas através destas parcerias, mantendo as suas próprias aplicações proprietárias estabelecidas.

As parcerias com aplicações de terceiros podem ser uma forma de impulsionar a campanha de aplicações existente de uma empresa, dando-lhes acesso a funcionalidades como a realidade aumentada, o marketing de proximidade e os eventos ao vivo, ou uma combinação de todos eles.

Se as campanhas de marketing de realidade aumentada não fazem parte dos planos de marketing futuros da sua marca, deveriam fazer. Embora a realidade aumentada ainda não esteja amplamente disponível, os telemóveis capazes de suportar aplicações com maior volume de dados estão a ser oferecidos a preços mais baixos, o que significa que muito mais pessoas terão em breve acesso a estas aplicações. Ao planear agora uma campanha de marketing de realidade aumentada, possivelmente através de uma parceria com terceiros, a sua marca estará melhor posicionada para tirar partido desta tendência emergente.

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