Home / Coups d'œil /
La reconnaissance d'images (RI) est rapidement devenue l'une des technologies les plus transformatrices pour les entreprises de biens de consommation, les détaillants et les équipes chargées de l'exécution des plans en magasin. Qu'il s'agisse de rationaliser les activités de vente sur le terrain ou de fournir des informations en temps réel sur les principales mesures d'exécution, la reconnaissance d'images redéfinit la manière dont les marques s'engagent dans le magasin physique. Mais l'innovation s'accompagne d'une certaine confusion. Alors que l'adoption de la RI augmente, les mythes et les idées fausses sur ce qu'elle peut (et ne peut pas) faire augmentent également.
Remettons les pendules à l'heure.
Mythe n° 1 : "La reconnaissance d'images consiste simplement à prendre des photos d'étagères".
La réalité : Les photos d'étagères ne sont qu'un début. Les plates-formes modernes de RI extraient des données structurées des images : OSA, conformité du planogramme, part de rayon, tarification et exécution des promotions. Il ne s'agit pas de photographie numérique, mais d'analyse avancée. L'IR transforme les données du rayon en indicateurs clés de performance exploitables qui stimulent l'exécution du commerce de détail et les décisions commerciales. De plus, les solutions IR les plus récentes et les plus performantes n'exigent même pas que l'utilisateur prenne une photo ou une vidéo, tout peut être fait en direct, sur l'appareil, via des solutions AR (plus d'informations à ce sujet dans un prochain article de blog).
Mythe n° 2 : "Il n'est utile que pour les grands supermarchés".
La réalité : La RI fonctionne tout aussi bien dans les magasins de petite taille, les bars, les restaurants et les pharmacies, des endroits où la visibilité est la plus difficile à obtenir. Les entreprises de produits de grande consommation ayant une forte présence dans les canaux de distribution ambulants, hors domicile, sur place ou en vente libre bénéficient déjà de l'IR pour suivre la couverture et l'exécution dans ces environnements plus fragmentés.
Mythe n° 3 : "C'est trop cher et trop compliqué à déployer à grande échelle".
La réalité : Les progrès de la technologie mobile, de l'informatique en nuage et de l'IA ont rendu la RI plus accessible que jamais. Aujourd'hui, les représentants peuvent saisir des données sur les rayons à l'aide de smartphones standard. Grâce à une infrastructure cloud évolutive et à des modèles de tarification flexibles, la RI est désormais viable pour les déploiements mondiaux comme pour les projets pilotes, avec des mesures claires de retour sur investissement liées à la performance des rayons.
Mythe n° 4 : "On ne peut pas se fier à la précision".
La réalité : Les meilleures plateformes IR, y compris celle de Trax, ont des taux de précision qui dépassent de loin les performances humaines dans l'identification des produits, des revêtements et des problèmes de conformité - pensez à une meilleure détection de plus de 40 %. Les modèles d'apprentissage automatique s'améliorent au fil du temps et sont validés en permanence. Dans de nombreux cas, l'IR apporte une cohérence et une rapidité que les audits manuels traditionnels ne peuvent tout simplement pas égaler.
Mythe n° 5 : "L'IR ne fonctionne que sur des rayons parfaits dans des magasins parfaits".
Réalité: Les solutions IR de pointe (comme Trax) peuvent gérer des conditions réelles désordonnées, des rayons encombrés, des étiquettes de prix, des afficheurs de rayon et des variantes de produits, mais oui, la précision s'améliore avec une meilleure capture d'image.
Mythe n° 6 : "La RI peut remplacer entièrement les sources de données traditionnelles".
Réalité : Les RI complètent, et non remplacent, d'autres sources telles que les données des points de vente, les rapports sur les ventes, les données CRM, les données des détaillants ou les commentaires de l'équipe sur le terrain. Les meilleures informations sont obtenues lorsque la RI est intégrée à des données commerciales plus larges pour permettre une prise de décision plus intelligente et mieux informée, tant au niveau du magasin que du siège.
Mythe n° 7 : "C'est un avantage, ce n'est pas une nécessité".
La réalité : À une époque où les marges sont réduites et la concurrence féroce, l'excellence de l'exécution n'est pas négociable. La RI permet aux équipes de terrain de travailler plus intelligemment, en améliorant la productivité des visites, en stimulant les ventes et en réduisant la fatigue liée aux audits. Il ne s'agit pas seulement de visibilité, il s'agit de gagner dans les rayons, chaque jour. La granularité des données disponibles grâce à la RI peut également être un facteur clé pour l'équipe du siège lorsqu'il s'agit de planifier les catégories, la gamme, la distribution, les accords promotionnels et bien d'autres choses encore.
Dernière réflexion :
Alors que les entreprises de produits de grande consommation sont de plus en plus concurrencées par l'exécution autant que par l'innovation, la reconnaissance d'images passe du statut d'option à celui d'élément essentiel. Qu'il s'agisse de gérer des milliers de références dans les supermarchés ou de suivre la présence d'une marque dans les bars, la reconnaissance d'images apporte l'objectivité, la rapidité et l'évolutivité dont les équipes de terrain modernes ont besoin.
Et comme pour tout outil puissant, le succès commence par la compréhension. Maintenant que nous avons dissipé quelques-uns des mythes les plus courants, nous pouvons nous concentrer sur la véritable valeur du renseignement d'étagère.
Si vous avez déjà cru à l'un de ces mythes et que vous souhaitez explorer la manière dont les solutions de RI pourraient soutenir votre entreprise, discutons-en. Que vous souhaitiez simplement en savoir plus, discuter d'un projet pilote ou améliorer un programme existant, je serais ravie de partager des idées et des exemples. Envoyez-moi un message ou contactez-moi via : Prendre contact - Trax Retail.
Suivez le prochain article de cette série, qui sera bientôt disponible.
Donnez-nous quelques informations afin que la bonne personne puisse vous contacter.
