Le retour sur investissement de la reconnaissance d'images dans l'exécution sur le terrain des produits de grande consommation

Lorsque vous dirigez une organisation de vente sur le terrain, chaque livre, dollar ou euro que vous investissez doit se justifier, en particulier lorsque les budgets sont serrés et les attentes élevées. Ainsi, lorsque la conversation porte sur la reconnaissance d'images (RI), l'une des premières questions qui se pose est la suivante : "Quel est le retour sur investissement ? Quel est le retour sur investissement ?

Allons droit au but : la RI n'est pas une simple couche technologique de plus. C'est un multiplicateur de l'efficacité de votre équipe en magasin et les bénéfices peuvent être considérables, non seulement en termes d'économies de coûts, mais aussi en termes d'augmentation des ventes, de vitesse d'exécution et d'efficacité des représentants. Nous avons même démystifié les idées que vous pourriez avoir sur le coût de la RI, l'efficacité et la réalité de la technologie.

Où la valeur se manifeste-t-elle ?

Voici les domaines dans lesquels nous constatons les plus grands retours sur investissement lorsque la RI est déployée correctement :

• Disponibilité en rayon (OSA)
  Les ruptures de stock sont un tueur silencieux pour le chiffre d'affaires. Au niveau mondial, les produits de grande consommation doivent faire face à près de 10 % de produits constamment en rupture de stock. Grâce à la RI, les représentants peuvent rapidement identifier et résoudre les problèmes de rupture de stock, souvent avant qu'ils ne soient visibles pour les clients. À lui seul, ce facteur peut entraîner une augmentation mesurable des ventes de plus de 6 % dans les catégories à fort volume.
• La conformité des planogrammes à l'échelle
  Au lieu de s'appuyer sur des vérifications manuelles et des audits subjectifs, l'IR vous fournit des données de conformité objectives et vérifiées par photo. Cela signifie moins d'approximations, une résolution plus rapide et une meilleure collaboration entre les distributeurs et les détaillants.
• Gain de temps, tâches plus intelligentes
  Les commerciaux perdent beaucoup de temps sur des tâches à faible impact ou sur la saisie manuelle de données. IR automatise la saisie des données, ce qui permet non seulement de gagner du temps mais aussi de hiérarchiser les tâches, de sorte que votre équipe se concentre sur ce qui fait réellement avancer l'aiguille, réduisant ainsi le temps d'audit en magasin de 60 %.
• Des incitations basées sur les performances qui fonctionnent vraiment
  De nombreuses marques utilisent les données des RI pour mettre en place des mesures incitatives ciblées à l'intention des représentants, en récompensant les actions qui permettent de gagner des parts de marché, d'améliorer la présence dans les rayons ou de renforcer la performance des promotions. Il s'agit d'un système beaucoup plus fiable que les données autodéclarées.

Mais qu'en est-il du coût ?

Oui, la RI a un coût, comme toute technologie intelligente. Mais lorsque vous le comparez à ce qui est actuellement dépensé pour des audits manuels, une mauvaise visibilité ou une exécution incohérente, il est rentabilisé en quelques mois. Surtout si l'on tient compte de l'amélioration de la prise de décision qui découle de l'obtention de données plus propres, plus rapides et au niveau du magasin.

Le véritable retour sur investissement se trouve dans le déploiement

Nous avons constaté que les meilleurs résultats sont obtenus lorsque les clients commencent par avoir une vision claire de ce qu'ils veulent réaliser et un ensemble mesurable de domaines cibles sur lesquels se concentrer. Cela peut souvent se faire par le biais d'un projet pilote étroitement ciblé sur quelques catégories, détaillants ou régions clés. Lorsqu'ils sont bien menés, ces projets pilotes se transforment rapidement en déploiements progressifs, avec des gains de performance qui s'étendent à l'ensemble des marchés nationaux. Surveillez notre futur article de blog sur le thème de la mise à l'échelle du pilote au déploiement. D'autres CPG ont peut-être déjà tout prévu en termes d'objectifs à atteindre et sont prêts à se lancer. C'est là qu'il est essentiel de travailler avec un fournisseur qui possède l'expérience et les compétences adéquates. Trax possède une vaste expérience dans la réalisation de projets pilotes, de déploiements sur un seul marché et de programmes mondiaux à grande échelle. Trax reçoit et traite plus de visites de magasins et d'images que n'importe quel autre fournisseur de RI,

Vous êtes curieux de savoir comment les RI peuvent générer un retour sur investissement dans votre organisation ? Parlons-en. Que vous souhaitiez tester quelque chose de nouveau ou améliorer un programme existant, je serais ravie de partager des idées et des exemples. Envoyez-moi un message ou contactez-moi via Get in touch - Trax Retail.