בתוך קטגוריית חיות המחמד, Mars Petcare הבחין כי סביבת הקמעונאות מתפתחת עם התרחבות משמעותית של פריטים בקטגוריה עקב כניסות למותגים חדשים, טרנדים מתעוררים, הרחבות קו חדשניות ומותגים העוברים בין ערוצים.
עם ריבוי מק"ט זה, הקונים הופכים למומים ומתחילים לנווט במעבר לפי צבע ולבטל את הבחירה בשאר המעבר. משמעות הדבר היא שהקונה אינו מבחין במגוון האפשרויות והקמעונאי אינו מקבל קרדיט על המבחר הרחב שלו והיצרנים אינם יכולים לעורר מודעות למוצרים שלהם על המדף.
כדי לפתור זאת, Mars Petcare יצרה תהליך מעגלי רב-שלבי המציב את צרכי הקונה במרכזו. מטרת התהליך היא להבין טוב יותר את התנהגות הקונים, ולמצוא דרכים להניע המרה על המדף. תהליך זה מאפשר למאדים ליצור שותפויות עם קמעונאים, להיות מובילי מחשבה ולהגדיל את הקטגוריה הדדית.
תפוס את סוזן גארט, Team Lead Dog MM Category Insights, Pet Nutrition North America בסמינר המקוון הזה כשהיא משתפת כיצד מאדים הצליחה לעקוב ולהגדיר תנאי חנות מושלמים עתידיים והיא מסוגלת לעזור לצוותים שהם משרתים בניתוח כדי לשפר את הביצועים הכוללים ולבצע את החנות המושלמת.
תן לנו קצת מידע כדי שהאדם הנכון יוכל לחזור אליך.
