על פי נתוני פדרציית הקמעונאות הלאומית, הכלכלה במצב פיננסי טוב, וכך גם הצרכנים. מכירות הקמעונאות בארצות הברית רשמו עלייה קבועה של 3-5% משנה לשנה מאז תחילת ההתאוששות של המשבר הפיננסי בשנת 2010. כבר לא ספקנים מזהירים ש"קמעונאות מתה!", אלא שההבנה שלנו לגבי קמעונאות השתנתה.
צרכנים בטוחים בכלכלה האיתנה, ומכירים בערך העסק האישי שלהם לקמעונאים בשוק תחרותי. הם מסתמכים על מותגים שיספקו את צרכיהם מכיוון שהם דורשים התאמה אישית, נוחות ושירות גדולים יותר כדי לשמור על נאמנותם. כאשר מחפשים רעיונות להגדלת המכירות בחנויות קמעונאיות, קמעונאים חייבים קודם כל לשקול, "מה נדרש כדי להגדיל את המכירות באקלים זה?" ואז, "איזו טכנולוגיה קיימת כדי להביא אותי לשם?"
הזיקה הגוברת למותג היא אולי התורם הגדול ביותר לעלייה מתמשכת במכירות לאורך זמן. ההערכה היא שכ-65% מהעסקים של החברה יגיעו מלקוחות קיימים, ולכן הגיוני להשקיע במאמצים לבניית זיקה למותג.
מעבר לנאמנות (שניתן לתמרן על ידי תנודות בתמחור, בהיצע המוצרים או בתמריצים), זיקה למותג היא חיבור עמוק למותג. סטארבקס, אפל ואמזון הם כמה מותגים שנהנים מזיקה נלהבת למותג. הקונים שלהם מוצאים חלק מהזהות שלהם בהיותם לקוחות של חברות מסוימות שמדברות על מערכות הערכים, ההעדפות, נקודות הכאב והדימוי העצמי שלהם.
חברי תוכנית נאמנות מוציאים 12-18% יותר כסף מחברים שאינם חברים בתוכנית נאמנות, אך לקמעונאים יש את הכוח להגדיל את ההמרות ביותר מ-131% על ידי שיווק תוכן חינוכי לקונים בעלי זיקה.
על מנת לבנות זיקה למותג, מה שמוביל להגדלת המכירות, קמעונאים צריכים לבדוק ליישם חלק מהרעיונות החדשניים הבאים או כולם.
כאשר מחפשים רעיונות להגדלת המכירות בחנויות קמעונאיות, קמעונאים חייבים קודם כל לשקול, "מה נדרש כדי להגדיל את המכירות באקלים זה?"
על ידי שיתוף פעולה עם Shopkick , קמעונאים יכולים להציע תמריצים לבסיס הלקוחות הנאמן ממילא שלהם, תוך שהם מגיעים גם לצרכנים חדשים, שכן האפליקציה מגיעה עם בסיס משתמשים מובנה של צרכנים מאוד מעורבים. Shopkick מתגמל משתמשים בנקודות הנקראות בעיטות עבור כניסה לחנויות, איסוף מוצרים במדף וביצוע רכישות. תמריצים אלה מעודדים צרכנים ליצור אינטראקציה עם מוצרים וליצור זיקה חיובית למותג ולקמעונאים. בנוסף, התגמולים הניידים הללו מספקים תשואה טובה יותר מהנחות ומבצעים סטנדרטיים, מכיוון שהם אינם מחייבים את הקמעונאי להפסיד מיד את המוצר, או לדלל מרווחים. במקום זאת, תמריצים אלה מופעלים על ידי נקודות תגמול שצרכנים יכולים לממש מאוחר יותר עבור כרטיסי מתנה שהם יכולים להשתמש בהם בחנות - מה שמגדיל עוד יותר את המכירות לקמעונאים.
שותפי Shopkick יכולים להשתמש באפליקציית הקניות החדשנית כדי להגדיל את המכירות הנוספות . על ידי מינוף אחד או יותר מהרעיונות הללו כדי להגדיל את המכירות בחנויות קמעונאיות, לקמעונאים יש גם הזדמנות לבנות זיקה למותג. קראו סיפורי הצלחה נוספים מהשותפים שלנו או צרו איתנו קשר כדי להתחיל עוד היום.
תן לנו קצת מידע כדי שהאדם הנכון יוכל לחזור אליך.
