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La numérisation des rayons aide les détaillants et les marques de biens de consommation courante (CPG) de trois manières. Elle améliore la disponibilité en rayon et augmente ainsi les ventes, elle permet de réduire les coûts de personnel en augmentant la productivité et, grâce au temps libéré par le personnel pour se concentrer sur les clients, elle renforce la fidélité de ces derniers en améliorant l'expérience d'achat.
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