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Entre 2020 y 2022, los programas Perfect Store pasaron a un segundo plano, ya que los minoristas priorizaron la disponibilidad en el lineal y el stock, así como la protección de la seguridad de sus compradores en las tiendas durante la pandemia de COVID-19.
En ese periodo, las reglas de las compras de comestibles se han reescrito y los programas Perfect Store están sentando nuevas bases en un panorama minorista que ha cambiado drásticamente.
Como afirma Scott Bellm, Vicepresidente de Excelencia al Cliente en Reckitt, en el informe técnico El futuro de Perfect Store,
En realidad, no se trata de alcanzar la perfección, sino de evolucionar y progresar continuamente al siguiente nivel e impulsar el crecimiento del programa.
Descargue esta infografía concisa para conocer 4 formas en que las empresas de CPG pueden llevar su programa Perfect Store al siguiente nivel.
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