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La digitalización del lineal ayuda a los minoristas y a las marcas de bienes de consumo envasados (CPG) de tres maneras. Mejora la disponibilidad en lineal (OSA) y, por lo tanto, aumenta las ventas; conduce a la reducción de los costos de personal al aumentar la productividad; y, al liberar tiempo del personal para centrarse en los clientes, impulsa la lealtad del cliente al mejorar la experiencia del comprador.
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