Instantánea del comprador minorista en 2022: 20.000 consumidores opinan sobre la experiencia del cliente moderno

Instantánea del comprador minorista en 2022: 20.000 consumidores opinan sobre la experiencia del cliente moderno

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En el competitivo e incierto panorama actual de las compras, los directivos del comercio minorista y las marcas se ven desbordados por las oportunidades. Con tantos datos disponibles sobre el comportamiento de los consumidores y tantas formas diferentes de actuar sobre ellos, el camino a seguir es menos seguro que nunca. Tiene ante usted mil caminos diferentes: ¿cómo elegir el siguiente paso más eficaz y actuar en consecuencia?

En el último informe consumer insights Shopkick y Trax, 20.670 consumidores opinan sobre lo que ha cambiado en su experiencia de compra y cómo ha afectado a su comportamiento. En este libro blanco, aprenderás:

  • Cómo ganar la mente del comprador con información en tiempo real
  • Cómo ganar el lineal con una experiencia de compra polifacética
  • Cómo ganar la compra con un compromiso intencionado
  • Cómo fidelizar a los clientes con un seguimiento estratégico... y más
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