74 % der Käufer schränken in dieser Weihnachtssaison ihren Geldbeutel ein: Wie können sich CPG-Marken darauf einstellen?

Da die Inflation und die drohende Rezession das Leben der Amerikaner weiterhin bedrohen, sind die Kunden beim Weihnachtseinkauf preissensibler als je zuvor. Jüngste Daten von Shopkick (einem Trax-Unternehmen) zeigen, dass die Verbraucher ihr Einkaufsverhalten in dieser Weihnachtssaison ändern. Konsumgüterhersteller müssen daher jetzt mit der Umsetzung von Weihnachtsstrategien beginnen, da sie sonst massive Auswirkungen auf ihre Gewinne in den kommenden Monaten riskieren. Lesen Sie weiter, um die wichtigsten Trends zu erfahren, die unsere Untersuchung über das Verhalten und die Vorlieben der Verbraucher beim Weihnachtseinkauf aufgedeckt hat, wie sich diese Trends auf die Konsumgüterindustrie auswirken und wie sich die Unternehmen darauf einstellen können.

Knappe Budgets

Angesichts des aktuellen Wirtschaftsklimas dürfte es nicht überraschen, dass viele Menschen in diesem Jahr in die Klemme geraten sind, und unsere Untersuchungen bestätigen dies. Laut Shopkick gibt die Mehrheit der Verbraucher (63 Prozent) an, dass die Inflation und die sich abzeichnende Rezession die Art und Weise, wie sie für die kommenden Feiertage einkaufen wollen, beeinflusst haben, und noch mehr (74 Prozent) schränken ihre Budgets ein. Um diesen Auswirkungen entgegenzuwirken und bei Geschenken und anderen Weihnachtsartikeln Geld zu sparen, planen 49 Prozent der Befragten, nach Sonderangeboten und Schlussverkäufen zu suchen, und 37 Prozent wollen die Anzahl der Personen, für die sie Geschenke kaufen, begrenzen.

Um erfolgreich auf die knapper werdenden Weihnachtsbudgets der Verbraucher zu reagieren, müssen Konsumgüterhersteller beim Merchandising kreativ werden, um sich von anderen Marken, mit denen sie konkurrieren, abzuheben. Trax bietet eine mögliche Lösung - Dynamic Merchandising (DMX). Unser firmeneigener Algorithmus ermöglicht es CPGs, in Echtzeit zu sehen, wie ihre Produkte abschneiden. Das bedeutet, dass Marken ihre Warenbestände effektiv und effizient aufstocken oder während der geschäftigsten Einkaufszeit des Jahres aktuelle Bestandszahlen erhalten können, was wiederum Kosteneinsparungen mit sich bringt.

Einkaufspräferenz der Verbraucher

Trotz der negativen Auswirkungen der steigenden Kosten kehren die Verbraucher zum Einkaufen in den Geschäften zurück, nachdem sie während der Pandemie lange Zeit weg waren. Im vergangenen Jahr gaben 57 Prozent der Verbraucher an, dass sie den Großteil ihrer Weihnachtseinkäufe online tätigen wollen. Im Gegensatz dazu geben zwar fast alle Verbraucher an, dass sie hauptsächlich online einkaufen werden, aber die Mehrheit (71 Prozent) plant, ihre Weihnachtseinkäufe zwischen Online- und Ladengeschäften aufzuteilen.

Dies ist eine vorteilhafte Veränderung für Konsumgüterhersteller und eine hervorragende Gelegenheit, Impulskäufe zu ermöglichen und die Verbraucher dort abzuholen, wo sie sich aufhalten, wenn sie zum Weihnachtseinkauf in die Geschäfte zurückkommen. Um Käufe an hochfrequentierten, sekundären Auslagen, wie z. B. an den Kassen, zu fördern, können CPGs flexible Arbeitskräfte wie Flexforce nutzen, um den Bestand auf der Grundlage von Echtzeitdaten und KI zu pflegen. Dies ermöglicht es Marken, potenzielle Personalprobleme zu entschärfen, indem sie auf die tatsächlichen Bedürfnisse eines sich ständig verändernden Einkaufsklimas reagieren, anstatt auf Prognosen, die auf historischen Daten basieren.

Der Untergang der Dealtage

Unseren Daten zufolge planen nur 43 Prozent der Verbraucher, dieses Jahr am Black Friday einzukaufen - ein Rückgang von 18 Prozent im Vergleich zum letzten Jahr. Ebenso planen 27 Prozent, am Cyber Monday einzukaufen, was einen Rückgang von 40 Prozent gegenüber dem Vorjahr bedeutet. Während die Kunden vielleicht wieder in die Geschäfte zurückkehren, um regelmäßig einzukaufen, scheint ihr Interesse an den Dealtagen zu schwinden.

Es ist jedoch auch ein neuer Trend zu beobachten: Die Einzelhändler erhöhen die Anzahl der von ihnen angebotenen Verkaufstage. Amazon kündigte seinen Prime Early Access Sale Ende September an, Target startete seine Black Friday-Verkaufsaktion Anfang Oktober und Walmart gab die Details seiner Black Friday Deals for Days-Veranstaltung bekannt, die im November beginnt.

Die Auswirkungen dieses Anstiegs müssen sich erst noch in vollem Umfang entfalten, aber Konsumgüterhersteller sollten dennoch verschiedene Arten von Werbestrategien in Betracht ziehen, um mit der wachsenden Konkurrenz in dieser Weihnachtssaison (und früher) Schritt halten zu können.

Marken, die Kunden, die zum persönlichen Einkaufen zurückkehren, an sich binden möchten, könnten ein Shopper Engagement Tool wie Shopkick in Betracht ziehen. Shopkick bietet eine hohe Kundenbindung entlang des gesamten Kaufprozesses und sein einzigartiges Pay-for-Performance-Modell liefert nachweislich einen hohen ROI, während es gleichzeitig den Traffic, die Produktbindung und den Umsatz steigert.

Unabhängig von der Methode, die sie anwenden, wird es für die Marken von entscheidender Bedeutung sein, strategisch und klar über alle ihre Werbeangebote zu kommunizieren, um die Bedürfnisse der Verbraucher, die in dieser Urlaubssaison zunehmend budgetbewusst sind, vorauszusehen und erfolgreich zu erfüllen. Durch die Beobachtung aktueller Trends und entsprechende Anpassungen können die Konsumgüterhersteller die kommenden Monate jedoch mit Zuversicht angehen.

Erreichen Sie uns unter info@trax-retail.local für weitere Informationen über Lösungen für CPG-Marken.