Acompáñenos en esta inmersión en el cambiante panorama de la fidelización de los consumidores en el sector de los bienes de consumo. Con Instacart, la recogida en tienda y otras innovaciones en alimentación que están sacudiendo el mercado, se está redefiniendo el concepto tradicional de fidelidad a la marca. Después de encuestar a más de 10.000 consumidores, la razón número uno por la que los consumidores cambian su fidelidad a las marcas de CPG se debe a que el producto no está en el estante cuando lo quieren. En esta sesión, profundizaremos en las expectativas de compra de los consumidores y ofreceremos soluciones innovadoras. Signal-Based Merchandising de Trax es una nueva forma de comercializar, que proporciona a las marcas acceso inmediato a información para hacer frente a la falta de existencias, el inventario fantasma, las disparidades de precios y mucho más. Ha llegado el momento de tomar la delantera en este momento crucial.