Henkel

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Henkel verzeichnete mit Trax Image Recognition eine Umsatzsteigerung und eine Reduzierung der OOS

Trax ermöglichte Henkel eine Reduzierung der OOS um 4,3 % und eine Umsatzsteigerung von 2,1 %. Henkel hat seinen Hauptsitz in Deutschland und ist ein weltweit führender Anbieter von Schönheitspflegeprodukten. Das Produktangebot umfasst Marken für Haarfarbe, -pflege und -styling sowie für Körper-, Haut- und Mundpflege.

Umsatzsteigerung
0 %
OOS-Reduzierung
0 %

Genaue

Einblicke auf SKU-Ebene

Die Herausforderung

Henkel agierte in einem wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumfeld mit mehr als 35 Einzelhändlern mit unterschiedlichen Ladengrößen. Außerdem hatte das Unternehmen mehr als 900 Artikel in seinen Filialen. Die Vertriebsmitarbeiter verwendeten manuelle Methoden, um den Vertrieb und den Regalanteil in den Filialen zu messen, und verbrachten nur 10 Minuten pro Stunde im Geschäft mit dem aktiven Verkauf. Darüber hinaus bot diese manuelle Methode nicht den nötigen Einblick, um Lücken im Vertrieb, im Regalanteil und in der Einhaltung der Merchandising-Vorgaben auf Filialebene zu erkennen und zu beheben.

Die Ergebnisse

Trax Image Recognition half Henkel bei der Überwachung von mehr als 900 Artikeln in 2.500 Filialen in Deutschland. Das Verkaufspersonal wurde in die Lage versetzt, detaillierte Informationen auf SKU-Ebene zu erfassen, die die folgenden Fragen beantworten: Sind die richtigen Artikel in jeder Kategorie und jedem Cluster verteilt? Bei welchen Artikeln wird die Zielverteilung verfehlt? Ist das Layout in jeder Filiale korrekt ausgeführt?

Verstärkte Verkaufsaktivitäten
Die Zeit, die den Vertriebsmitarbeitern für den aktiven Verkauf zur Verfügung steht, stieg um 150 %.
Verkürzte Prüfungszeiten
Der Zeitaufwand für Verteilungskontrollen und Datenerfassung wurde um 50 % reduziert.
Gewinnung verwertbarer Erkenntnisse

Merchandising-Manager identifizierten schlecht vertriebene Produkte, maßen den Regalanteil pro Banner für jede Marke und im Vergleich zur Konkurrenz. Kundenbetreuer und Category Manager konnten kunden- und bereichsübergreifende Vergleiche anstellen, um neue Chancen zu erkennen.

Die Quintessenz

Mit Trax überwachte Henkel in nur 3,5 Monaten fast 500.000 Produkte und identifizierte über 20.000, die regelmäßig in den Regalen fehlten. Die Ergreifung von Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung der Distribution führte zu einem Umsatzanstieg von mehr als 2 %.

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