Henkel

Cloud IR

/ Henkel

A Henkel registou um aumento de vendas e uma redução de OOS com o Trax Image Recognition

O Trax permitiu à Henkel reduzir as OOS em 4,3% e registar um aumento das vendas de 2,1%. Com sede na Alemanha, a Henkel é líder de mercado nos cuidados de beleza a nível mundial. A sua oferta de produtos engloba marcas de coloração, cuidados e modelação do cabelo, bem como de cuidados corporais, cutâneos e orais.

Aumento das vendas

0 %

Redução de OOS

0 %

Exato

Informações a nível de SKU

O desafio

A Henkel operava num ambiente de retalho competitivo, com mais de 35 retalhistas com lojas de diferentes dimensões. Além disso, tinha mais de 900 SKUs nas suas lojas. Os representantes de vendas utilizavam métodos manuais para medir a distribuição na loja e a quota de prateleira, e passavam apenas 10 minutos de cada hora na loja a vender ativamente. Além disso, este método manual não fornecia a informação necessária para identificar e corrigir lacunas na distribuição, na quota de prateleira e na conformidade do merchandising ao nível da loja.

Os resultados

Trax Image Recognition ajudou a Henkel a monitorizar mais de 900 SKUs em 2.500 lojas na Alemanha. Os representantes de vendas foram capacitados a capturar informações granulares de nível de SKU que responderam às seguintes perguntas: As SKUs corretas estão distribuídas em cada categoria e em cada grupo? Que SKUs não estão a cumprir a distribuição pretendida? A disposição em cada loja foi corretamente executada?

Aumento das actividades de venda

O tempo disponível para os representantes de vendas se envolverem em vendas activas aumentou 150%.

Redução dos tempos de auditoria

O tempo gasto nos controlos de distribuição e na recolha de dados diminuiu 50%.

Obteve informações úteis

Os gestores de merchandising identificaram os produtos mal distribuídos, mediram a quota de prateleira por cada marca e em comparação com os concorrentes. Os gestores de conta e os gestores de categoria puderam efetuar comparações entre clientes/áreas para identificar novas oportunidades.

Ao utilizar o Trax para a execução na loja, a Henkel teve uma perceção exacta ao nível do SKU que ajudou a conseguir uma redução de 4,3% na falta de stock e um aumento de 2,1% nas vendas.

A linha de fundo

Com o Trax, a Henkel monitorizou quase 500.000 produtos em apenas 3,5 meses e identificou mais de 20.000 que estavam regularmente em falta nas prateleiras. A adoção de medidas corretivas para melhorar a distribuição levou a um aumento das receitas de mais de 2%.

Visitar Trax Image Recognition ou contacte-nos para saber mais.