Molson Coors
Molson Coors desveló insights sobre 17 KPIs mediante Trax Image Recognition
Molson Coors mejoró la ejecución en tienda e incrementó los ingresos mediante el seguimiento preciso de más KPIs con la tecnología de Trax. Molson Coors es una de las mayores empresas cerveceras del mundo. La cartera de la compañía incluye marcas de cerveza icónicas y otras bebidas, como cócteles espumosos, café con alcohol, vino enlatado, kombucha, sidra y más.
Incremento de ingresos
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Nuevos KPIs desbloqueados
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Crecimiento de la cuota en puntos de venta con refrigeradores exclusivos
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El desafío
Molson Coors necesitaba una mayor visibilidad de las ventas en tienda y de las condiciones en el punto de venta. Sin embargo, los equipos se enfrentaban al siguiente desafío: los datos sindicados de punto de venta (POS) para cerveza estaban disponibles en solo dos de las 10 provincias canadienses, cubriendo menos del 15% del volumen de la industria nacional.
Los equipos de ventas no tenían respuestas claras a preguntas cruciales: ¿Qué marcas experimentan un mayor aumento de ventas cuando están en exhibición? ¿Es el bloqueo de marca más importante que tener la adyacencia correcta? ¿Es la colocación a la altura de los ojos igualmente relevante en todas las marcas o tipos de envase?
Además, la precisión y eficiencia de los informes manuales de ejecución en tienda por parte de los representantes de ventas eran bajas: solo tres KPIs estaban disponibles a través de este enfoque, y el seguimiento de nuevos KPIs implicaba reescribir encuestas. Además, debido a la naturaleza de autoinforme de las encuestas, los datos no siempre eran objetivos o precisos. Como resultado, el proceso de evaluar el rendimiento de los representantes de ventas y compensarlos en consecuencia era engorroso.
Los resultados
Mejores insights sobre el lineal
Con más de 15.000 visitas a tiendas impulsadas por Trax, Molson Canadá ha acumulado datos del lineal extraídos de 500.000 imágenes tomadas en 6.000 tiendas. Esto ha ayudado a desbloquear una gran cantidad de insights sobre hasta 17 indicadores clave de rendimiento, en comparación con solo tres KPIs antes de trabajar con Trax. Estos incluyen métricas complejas como Pureza de Refrigerador, Cumplimiento del Aspecto de Éxito, Bloqueo de Marca y Adyacencias de Marca.
Mayor cuota de volumen
Por primera vez, Molson Coors puede evaluar el impacto de las condiciones en tienda sobre las ventas, fusionando los datos de Trax con los datos ePOS de la cervecera. Por ejemplo, en los puntos de venta que disponían de neveras de marca, Molson Coors registró una cuota de volumen un 3% superior en comparación con aquellos con neveras genéricas.
Trax nos ayudó a mejorar la ejecución en el punto de venta y a ser más selectivos con nuestras prioridades de ejecución.
El resultado final
Molson Coors mejoró la ejecución en tienda e incrementó los ingresos mediante el seguimiento preciso de más KPIs con tecnología de reconocimiento de imágenes. Estas medidas también ayudaron a los gerentes de ventas a participar en sesiones de coaching basadas en datos con los representantes de ventas, mejorando la efectividad de los equipos de ventas.
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