1. 主页
  2. 资源中心
  3. 网络研讨会

玛氏宠物护理的完美门店执行

如今,宠物市场风头正劲,爱宠人士对宠物的“人格化”需求催生了细分品类(尤其是宠物食品)的爆发式增长。

玛氏宠物护理事业部意识到,由于新品牌入场、新兴购物趋势变化、创新产品线扩张和跨渠道品牌转换等因素,零售环境正在发生变化。

大规模的SKU扩增不仅没带来好的购物体验,反而让消费者不知所措,由于消费者无法关注货架上如此多的选择,于是干脆通过包装颜色来寻找商品,而把其他货架上的剩余选项全都排除在外。

这意味着,消费者根本没有注意到商品的多样性,零售商也没能因为商品种类繁多而获得好评,而生产商也无法提高货架上商品的认知度。

为了解决这个问题,玛氏宠物护理公司创立一套循环的、多阶段流程,以购物者的需求为核心。这一流程的目标是为了更好地理解消费者行为,并找到实现货架购买转化的方法,同时通过这一流程,玛氏能够与零售商建立合作伙伴关系,并共同促进品类的发展。

玛氏北美宠物营养食品犬类食品品类洞察团队负责人Susan Garret通过Trax举办的创新峰会活动向全球在线的嘉宾分享了玛氏是如何通过Trax跟踪以及如何定义完美门店,并且通过Trax提供的分析服务如何帮助团队提升总体绩效,改善完美门店执行的。

了解玛氏如何利用Trax更好理解购物者行为并推动货架购买转换,请填写右侧表单,获取玛氏宠物护理创新峰会完整视频内容。

Back to top