概要
スイスのツークに本社を構える ギリシャ・コカ・コーラ会社 は、 コカ・コーラ 社傘下にある世界的な飲料の瓶詰業者の 1 つです。28 か国で 56 の工場と 264 の物流センターを運営しており、毎年 20 億ケース (500 億本) を販売しています。
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63%「在庫切れ」の削減
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95,000店舗監査適用範囲の拡大
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正確さSKU レベルの分析情報
使用製品:
課題
ギリシャ・コカ・コーラの既存の販売施策プログラムはいくつかの課題に直面していました。外部機関による手作業での回収プロセスはコストが高く、対象地域は 35 都市の 28,000 店舗に限られていました。また、管理チームはツールを使用していましたが、営業担当者の強化による大きなメリットは実現されていませんでした。
結果
監査時間とコスト
Trax Retail Execution を使用することにより、ギリシャ・コカ・コーラでは監査時間が、従来チャネルで 20 分から 2 分に、新規チャネルでは 45 分から 15 分に短縮されました。コストが削減されたことにより、営業施策の対象範囲を 35 都市から 130 を超える都市へと 3 倍に拡大することができました。1 月当たり対象店舗数は、28,000 から 130,000 に増えました。
売上の増加
Trax の導入により、ギリシャ・コカ・コーラ は施策スコアを 10% 以上増加させました。同社の社内調査により、施策スコアが 1% 増えると売上が 1% 増加することが判明しました。
在庫切れの削減
Trax を利用することで、営業担当者はより頻繁に店舗を訪問するようになり、その結果在庫切れが 63% 減少しました。
最終結果
ギリシャ・コカ・コーラは経費を維持しながら営業担当チームの生産性を高めました。
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対象地域の拡大
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営業担当チームの強化
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広範な KPI の対象範囲
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実行可能な分析情報
新しい RED システムを使用して、対象地域を上位 35 都市から 130 以上の都市および郊外に拡大しています。以前は 800 人だけだったこの新システムのユーザーは 1,600 人になりました。
パベル・ポプコブ、RED マネージャー、ギリシャ・コカ・コーラ