חוסן שיווקי בכלכלה משתנה: טקטיקות מבוססות נתונים עבור קמעונאים ומותגי מוצרי צריכה
כיצד לחזק את מעורבות הלקוחות ולהניע מכירות כאשר התנהגות הצרכנים משתנה
ככל שאינפלציה, מכסים, שיבושים מתמשכים בשרשרת האספקה וחוסר ודאות כלכלית כללית מעצבים מחדש את הכלכלה, קמעונאים ומותגי מוצרי צריכה מקצועית ניצבים בפני לחץ גובר להתאים את אסטרטגיות השיווק והביצוע שלהם. על פי consumer insights ששותפו במחקרי תעשייה, 76% מהצרכנים מתכננים להפחית את ההוצאות , בעוד חלופות למותג פרטי ממשיכות לצבור תאוצה.
זה רק הופך את חוויית הלקוח ונאמנות המותג לחשובות יותר. כדי להישאר תחרותיים, מותגים חייבים להתקדם מעבר למוצרים חדשים בלבד ולחתוך דרך הרעש, ולהפגין השפעה הן בחנות והן באסטרטגיות שיווק שונות, החל מפגישות פנים אל פנים וטלוויזיה ועד לערוצים חיצוניים ודיגיטליים עם נוכחות קמעונאית רב-ערוצית. על ידי מינוף נתונים בזמן אמת, מערכות שיווק זריזות ותובנות משולבות של ביצוע קמעונאי, מותגים יכולים להשיג תוצאות מדידות ולבנות חוסן מתמשך.
הדגש ערך באמצעות מסרים מוכנים לקמעונאים
ככל שאסטרטגיות מבחר מצטמצמות ותקציבי קידום מכירות עומדים בפני פיקוח הדוק יותר, מותגי מוצרי צריכה יומיים חייבים להראות לא רק ערך, אלא גם יעילות תפעולית וקידום מכירות כדי ליצור לקוחות נאמנים עם רכישות חוזרות.
אסטרטגיות מפתח:
כיצד Trax עוזרת: בעזרת פתרונות הביצוע והזיהוי התמונות של Trax , משווקים וצוותי מכירות מצוידים בנתונים בחנות על זמינות, עמידה בתקנות מבצעים (כגון תוכניות נאמנות או קמפיינים שיווקיים) ומצב מדף. אלו הם התשומות הקריטיות ביותר עבור מסרים ומשא ומתן ספציפיים לקמעונאי שיכולים להגדיל את שיעורי ההמרה, יחד עם הערך לכל החיים של הלקוח.
הוביל עם שקיפות ונתוני לקוחות
מחקרים מצביעים על כך ש -32% מהצרכנים מוכנים לקבל עליות מחירים הקשורות למכסים , אך רק כאשר המותגים שקופים. קמעונאים רוצים גם שקיפות, המגובה בנתונים אמינים המספקים מידע על המציאות בשרשרת האספקה, שינויי תמחור או אסטרטגיית קידום מכירות. זה יכול בתורו לא רק לסייע בשימור לקוחות אלא גם בשביעות רצון הלקוחות ובמשוב חיובי על המותגים והקמעונאים המעורבים.
מה עובד:
כיצד Trax עוזרת: באמצעות סחורה מבוססת אותות , Trax מאפשרת למותגים ולקמעונאים לפעול ממקור משותף של אמת נתונים, ועוזרת לצוותי שיווק ומסחר לדבר בביטחון ובבהירות, ולייצר תובנות בזמן אמת בחנות.
הפעלה ואימות עם מעורבות קונים בחנות
נתוני התנהגות קונים הם נקודת הוכחה רבת עוצמה, במיוחד כשמציגים הצעות מחיר לקמעונאים או מודדים את הצלחת התוכנית. פתרון המעורבות של Trax, Shopkick , מציע דרך משכנעת למותגים להשפיע ולעקוב אחר התנהגות בחנויות, בקנה מידה גדול.
למה זה חשוב:
כיצד Trax עוזר: על ידי יצירת אותות מעורבות והמרה של קונים בעולם האמיתי, Shopkick מעניקה לקמעונאים ולמותגי מוצרי צריכה מקצועיים את הכלים לאימות החזר ההשקעה של התוכנית ולשיפור שיתוף הפעולה הקמעונאי בעזרת תוצאות מגובות נתונים בנקודות מגע שונות. Shopkick הוא פתרון המעורבות היחיד בחנות שמבטיח מוצר בהישג יד, דוחף רכישה וניסיון.
מסקנה אחרונה: היתרון שייך לאגייל
שיווק עמיד מסתכם בשלושה דברים: הדגשת ערך, מתן חינוך ברור וביצוע מהיר. בתקופות של אי ודאות, מותגים שמסתגלים במהירות ומתקשרים בצורה אותנטית יישארו צעד אחד קדימה וימשיכו לרתק את הלקוחות גם בתקופות אלה.
ב- Trax , אנו עוזרים למותגים ולקמעונאים לגשר בין ביצוע ברמת המדף לבין גמישות דיגיטלית. הפתרונות שלנו, המונעים על ידי נתונים ובינה מלאכותית, מאפשרים לקמעונאים ולמותגי מוצרי צריכה יומיים לפעול על פי תנאים בזמן אמת, ולהבטיח שכל קמפיין יצליח במקום החשוב, החל ממיתוג ועד לקופה.
גלו כיצד Trax יכולה להעצים את החוסן שלכם בכל כלכלה.
תן לנו קצת מידע כדי שהאדם הנכון יוכל לחזור אליך.
