专访Trax大中华区副总裁王大地：实体零售数字化应从“货”和“场”下功夫
近年来，无论是一线城市还是下沉市场，电商的发展速度都非常快，但我们不能忽视的是，中国最大的零售市场还是在线下。根据市场调研公司尼尔森公布的数据，国内线下零售渠道的销量的总体占比约为76%，而中国有40万亿的零售市场，实体零售是社会的消费基石，如果我们的技术可以赋能实体零售，前景其实很广阔。
其实做零售离不开三个概念，即人、货、场，像客流分析监测的是人的动线，而目前市场上与人相关的信息很多，比如手机信号监测、支付系统登陆监测等。相比“人”的数据，市场的盲点在于“货”和“场”的数据，即零售门店如何选址更合理？什么样的产品组合更能提升销量？品牌是否应该在某处门店铺货？很难有技术性手段来收集这些信息，因为中国的零售商店非常多元和复杂，数量超过600万家，从一线城市涵盖到六线城市。
所以Trax选择瞄准的是货架，我们称之为“唯一货架真相”，就是通过图像识别，还原真实的“货”和“场”，将一线的零售情况直接传达到品牌的决策管理层，让他们了解自己的产品在通路上的实际表现。举一个例子，上海大约有8000家超市，按照实体零售行业中的帕累托定律，大约26%的店铺贡献了80%的销售额，这个数字在北京是15%左右，在广州是23%。前20%的核心店铺无疑是更有效的“场”，品牌需要做的就是将资源聚焦到这些更有效的“场”里，在有效的“场”里去做最优化的货架陈列和配置。