专访 | Trax聚焦零售业数字化升级 – “捕捉”需求
如今，零售行业正从增量竞争向存量竞争转变，数字化转型成为众多企业的一致选择。不过，怎样才能实现数字化转型呢？对于零售业来说，首选答案是“先在货架上下功夫”。
如何设置产品组合？怎样陈列商品更易增加销量？竞品价格与促销情况如何？这些看似老生常谈的问题，恰恰是决定零售业绩的直接因素。
Trax认为，快消行业的产品差异化程度较科技行业低，通过推出新品在短期内大幅提升企业竞争力的可能性较小。因此，影响实体零售效益的关键首先是渠道策略和销售执行效率，其次才是品牌和创新。加上消费者购物决策时间极短、人体感官精准识别能力不强等外在因素影响，可以推定，只有精准、高效地捕捉消费者需求才能真正赢得市场。