Trax如何帮助零售商提高运营效率
零售市场在不断变化,随着消费分级,越来越精细化的消费需求与更人性化的消费体验成为了摆在零售商面前的一道门槛。技术推动着产业革命,效率至上,让Trax成为未来零售商们的头部关注。
基于零售业是一个社会化的产业,为消费存在,为消费发展。那么零售商如何更快的抓住新的消费群体,满足日益变化的消费需求,提高消费速率呢?
Trax作为一家专注于货架数字化的服务型企业,一直致力于帮助品牌商和零售商提升对线下零售渠道的掌控力,进而优化内部的商业决策,达成消费者在货场内更好的消费体验。
基于货架管理是一个密集劳动的过程,需要门店员工在店内不断巡视,寻找缺漏,这通常需要耗费相当长的时间,而二次的确认与补货会将货架空置时间再次延长。由于进店客户的购买行为通常带有实时性,缺失的货物不仅影响着店内营业额,同时影响着消费者是否二次进店的选择。
同时,trax的货架巡检系统里,不间断的货架监控与拍摄,记录着进店消费者的行为模式,并通过云端数据累积,形成一个巨大的顾客和产品信息库。这些数字化的画像将为店内货品布局,货架调整提供更符合消费者预期的行为预判。这将帮助零售商更加了解消费者的购物行为与购物心理,以便能够快速反应,贴近消费需求,提高消费者购物体验的同时促进消费。
零售环境的不断变化,中国零售行业已然从野蛮生长的无数字时代过渡到数字化运营时代,数据成为了重要的资本筹码,在咫尺间的人货场关系,将被以数字化的形式逐条分解。线上与线下的经营模式,以前所未有的姿态融合,形成新的庞大资本市场。数字化帮助零售商更精准的及时发现真实的顾客需求与行为变化。
这也是为什么嗅觉灵敏的跨国零售商和本土零售商,都率先武装到了牙齿,在零售最细枝末节的“货架”上,全面布局。
阅读案例,Trax如何帮助零售商通过利用实时货架数据提高运营效率。