Краткий обзор
Coca-Cola Hellenic Bottling Company, штаб-квартира которой находится в швейцарском городе Цуг — один из крупнейших мировых производителей бутилированных напитков, входящий в Coca-Cola Company. Компании принадлежат 56 заводов и 264 дистрибьюторских центра в 28 странах, ее годовой объем продаж превышает 2 млрд упаковок или 50 млрд порций напитков.
-
63%Сокращение дефицита товарных запасов
-
95 точекРасширение масштабов аудита магазинов
-
Высокая точностьАналитика на уровне товарных позиций
Используемый продукт:
Задача
В программе организации продаж Coca-Cola Hellenic было несколько проблемных аспектов. Сбор информации вручную, через стороннее агентство, требовал больших затрат и поэтому применялся только в 28 000 магазинах, в 35 городах. Этот инструмент также применяли руководители, но колоссальные ресурсы, доступные для торговых представителей, не использовались.
Результаты
Сроки и стоимость аудита
Используя Trax Retail Execution, Coca-Cola Hellenic сократила время аудита традиционных и современных каналов сбыта с 20 до 2 минут и с 45 до 15 минут соответственно. Снизив затраты, компания смогла утроить охват торговых точек и работать уже не в 35, а более чем в 130 городах. Количество ежемесячно контролируемых магазинов увеличилось с 28 000 до 130 000.
Рост объема продаж
С помощью Trax Coca-Coca Hellenic повысила результативность сбытовой деятельности более чем на 10%. Внутренний анализ показал, что на каждый процент роста эффективности сбыта приходился один процент роста объемов продаж.
Сокращение дефицита товарных запасов
Используя Trax, торговые представители смогли посещать магазины активнее и чаще. Благодаря этому дефицит товарных запасов сократился на 63%.
Важнейшие результаты
Coca-Cola Hellenic повысила продуктивность работы специалистов по продажам, не наращивая затраты.
-
Более широкий охват
-
Дополнительные ресурсы для продавцов
-
Большое количество ключевых индикаторов результативности
-
Данные, которые можно применять на практике
Новая система работы с ресторанами, магазинами и развлекательными заведениями дала нам возможность расширить региональное присутствие с 35 до 130 городов и населенных пунктов. Раньше с новой системой работали 800 пользователей, теперь их уже 1 600.
Павел Попков, менеджер Coca-Cola Hellenic по работе с ресторанами, магазинами и развлекательными заведениями