Краткий обзор
Эта сеть супермаркетов, созданная в 1958 году, охватывает более 250 торговых точек и предлагает покупателям более 1300 товаров под собственной торговой маркой.
-
14%повышение уровня доступности главного ассортимента
-
22 часасокращение сроков выявления дефицита товарных запасов
-
Высокая точностьАналитика на уровне товарных позиций
Используемый продукт:
Задача
У данного ритейлера не было наглядной информации о доступности товаров одной из ключевых категорий в центральных магазинах. Проанализировав совместно с Trax существующий дефицит ключевых товаров, ритейлер обнаружил, что ответные меры принимаются в среднем через 31 час после обнаружения отсутствующих позиций.
Результаты
Trax внедрил решение Retail Watch для непрерывного сбора информации через камеры, установленные на магазинных полках, и смартфоны, которыми пользуется персонал магазина. Поставщики и менеджеры магазинов получали СМС-оповещения о том, что товары распроданы, в режиме реального времени.
Используя эту информацию, ритейлер также смог количественно оценить влияние дефицита товарных запасов на объем продаж. Например, выяснилось, что до внедрения решений Trax один из ключевых товаров отсутствовал на полках на 14 часов дольше. Оценив количество покупателей, которые, возможно, хотели купить данный товар в этот период, ритейлер вычислил упущенные продажи. Выявив те товары, отсутствие которых приводит к самым масштабным убыткам, он скорректировал стратегию пополнения товарных запасов и существенно повысил объем продаж.
Важнейший результат
Используя Trax Retail Watch, клиент сократил срок обнаружения и ликвидации дефицита товарных запасов с 31 часа до 9 часов. Целенаправленно контролируя работу магазинов, клиент всего за несколько недель повысил доступность товаров почти на 14%.
-
Концентрация усилий на грамотной результативной работе
-
Целенаправленный контроль работы магазинов
-
Активизация продаж