スイスに本社を構えるこのクライアントは、世界最大の食品会社です。194 か国に 447 の工場を所有し、コーヒー、ボトル入り飲料水、乳児用食品、スープ、ソース、ペットフードなど 8,000 以上のブランドを有しています。
営業チームの月次監査プロセスに 1 店舗あたり約 50 分かかっていたため、重要な店内施策の作業にほとんど時間を費やすことが出来ませんでした。チームの最大の課題は、準備、測定、問題の特定にかける時間を減らして、収益向上に向けた活動にもっと時間をかけることでした。
Trax はクライアントの協力のもと、英国とアイルランドので500 人以上の営業担当者を対象に Trax Retail Execution ソリューションを導入し、主に棚割、陳列、在庫切れを追跡しました。
クライアントはスペースの共有の測定にかかる時間を、各店舗のユーザーあたり、1 か月で 50% 以上節約できました。本社チームでは、すべての店舗およびカテゴリを把握できるようになりました。収集されたデータも、営業、カテゴリ、サプライチェーン、商品レンジとマーチャンダイジング、マーケティングといった各部門で利用されています。