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世界的なビール メーカー

店舗レベルでの実用的タスクを各営業担当者にリアルタイムで指示することにより、この世界的ビールメーカーは、Traxを使用した店舗にて8~16%の増収に成功しました。

概要

世界的に見ると、このビール メーカーは 500 種類以上のビール ブランドを所有しており、50 以上の国々で約 200,000 人の従業員を抱えています。世界最大のビール メーカーであり、世界最大の日用消費財 (FMCG) 企業の 1 つです。

  • 8-16%
    平均収益の増加
  • 4,300
    ひと月当たりの訪店者数
  • 221
    SKU

課題

クライアントは、ほとんどの CPG が直面している同じ問題に悩まされていました。当社の主要SKU は商品棚にあるだろうか?当社のブランドは店舗の中で良い位置付けを得ているだろうか? 正しい販促用品がきちんと見えるように設置されているだろうか? 小売業者は我が社との契約を遵守しているだろうか? なぜこれらの店舗は業績不振なのだろうか? これらの店舗は、他の店舗よりも常に優れた実績を実現するために、何を行っているのだろうか? 現在の販路に関連するこうした疑問や他の KPI に関する疑問に対する答え、営業担当者に負荷かけずに地域の売上を増やす方法を模索していました。

結果

このクライアントの営業担当者は 4,300 店舗 (スーパーおよび総合スーパー、プレミアム ストア、卸売業者) を訪店しました。その際、Trax モバイル アプリを使用して 22 の異なるブランドについて、221 の SKU の商品棚画像をキャプチャしました。画像は Trax クラウドにアップロードされ、アップロードされた画像を認識・解析し、数分以内に、現在の在庫、品揃え、順守修正に必要なタスクを営業担当者の携帯端末に送ります。

店舗レベルで行える作業を各営業担当者にリアルタイムで伝達することに加えて、Trax は各店舗から収集したデータを組み合わせてさらに詳細な分析も行います。この集計データは、業界標準の KPI エンジンとカスタム KPI エンジンを使用して処理されます。その結果得られたダッシュボードおよびレポートを、地域全体の販売マネージャーと役員はいつでも閲覧することが可能です。ライブ レポートと履歴レポートを使用することで、マネージャーは各店舗の実績を簡単に比較できます。業績不振の店舗を特定し、注意を向けるべきエリアの調査を行います。

またマネージャーは業績の優れた店舗を調査して、コスト削減や収益向上のアイデアを見つけ出し、同じ地域の他の店舗でもそのアイデアを実践するようにします。

最終結果

Trax Retail Execution を使用して監査した店舗では、収益が 8-16% 増加しました。

  • ファクトベースの販売

  • 生産性の向上

  • 広範な KPI の対象範囲

  • 実行可能な分析情報

Trax は、自社のデジタル マーチャンダイジング プロセスを進化させ、 営業担当者の日常業務を変革してきました

ALEXANDER LAUGOMER、プロジェクト マネージャー、デジタル マーチャンダイジング

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