כיצד מותג פירות קפואים השתמש Signal-Based Merchandising לתקן בעיות OOS ולהחזיר 550,000 דולר מאובדן מכירות
דף הבית / תיאורי מקרה /
על ידי תגובה לפערים במלאי בזמן אמת, מותג זה פתח צמיחה ויעילות בכמעט 2,000 חנויות טארגט.
חנויות טארגט ביקרו ברחבי הארץ
0
מהחנויות לא היה מלאי מספיק
0
%
ירידה ב-OOS תוך 8 שבועות
0
%
במכירות שאבדו זוהו
דולר
0
ק
החזר השקעה פוטנציאלי
0
%
האתגר
לאחר שנרכש על ידי חברת מוצרי צריכה גדולה יותר, מותג חטיפי פירות קפואים שצומח במהירות שם לו למטרה להתרחב ברמה הארצית - אך נתקל במכשול משמעותי. למרות שהבטיח שטח מדף בכמעט 2,000 חנויות טארגט, המותג נאבק בבעיות תכופות של אזל מהמלאי (OOS).
הם לא יכלו לראות בזמן אמת פערים במלאי, מה שגרם להחמצת מכירות, חוויית קנייה גרועה וחידוש מלאי לא יעיל. כדי לעמוד ביעדים השאפתניים שלהם, הם היו זקוקים לדרך חכמה יותר לעקוב ולתקן בעיות זמינות לפני שהן ישפיעו על השורה התחתונה.
הפתרון של טראקס
המותג פנה ל-Trax ולתוכנית Signal-Based Merchandising שלה כדי לפתור את הבעיה בקנה מידה גדול.
הקמפיין כלל:
• פריסת צוות שטח ייעודי של Trax ל -1,945 חנויות טארגט
• זיהוי OOS בזמן אמת באמצעות תובנות ברמת החנות
• שיווק מהיר בחנות המבוסס על אותות נתונים בזמן אמת
• נוכחות מדף משופרת ועמידה בפלנוגרמה
• שיתוף פעולה הדוק בין המותג לכוח העבודה של Trax בשטח
על ידי גישור בין תובנה לביצוע, התוכנית יצרה לולאת משוב מתמשכת שסייעה לטפל בבעיות זמינות כמעט באופן מיידי - ומנעה את חזרתן.
התוצאות
מהחנויות שבהן ביקרנו לא היו מלאי מספיק לצורך חידוש המלאי
0
%
ירידה במחירי חסרי המלאי תוך שבוע אחד בלבד
0
%
באובדן מכירות משוער שנחשף וטופל
0
ק
החזר השקעה פוטנציאלי - מונע על ידי זמינות מלאי משופרת וביצועים בשטח
0
%
מוצר מהיר יותר
רוטציה ושיתופי פעולה קמעונאיים חזקים יותר
הצלחה זו הדגימה את כוחם של נתונים בזמן אמת ותמיכה זריזה בשטח בהגדלת הצמיחה של מותג בקטגוריית מוצרי קפואים.
" Signal-Based Merchandising נתן לנו את המהירות והקנה מידה שחסרו לנו. טראקס עזר לנו להפוך פערים במדפים להזדמנויות צמיחה חדשות - כמעט בן לילה."
ראש אסטרטגיית מכירות, מותג חטיפים קפואים
"מה שחשוב הוא שהפחנו את שיעור המלאי שאזל מ-50% ל-15% עד סוף הקמפיין. לאחר מכן, במהלך הפיילוט שלנו בוולמארט, צוות התפעול התקשר ואמר שראו 40% יותר הזמנות מהצפוי - טראקס פעלה כבר שמונה שבועות, וההשפעה הייתה ברורה."
סמנכ"ל מכירות בכיר, מותג חטיפים קפואים
