Lernen Sie My Shopkick kennen: Das nächste Kapitel im Bereich Kundenbindung 

Lernen Sie My Shopkick kennen: Das nächste Kapitel im Bereich Kundenbindung 

Die Welt des Einzelhandels verändert sich schnell, ebenso wie die Käufer von heute. Sie stöbern, vergleichen und kaufen mit wenigen Fingertipps. Sie erwarten Personalisierung, Komfort und Erlebnisse, die sich lohnend anfühlen und nicht repetitiv sind. Bei Shopkick haben wir immer daran geglaubt, dass es wichtig ist, innerhalb dieser schnellen Reise bedeutungsvolle Momente zu schaffen, jede Entdeckung in einen Grund zum Interagieren zu verwandeln und jede Interaktion in einen Grund zum Kaufen.

Deshalb freuen wir uns mehr denn je, Ihnen My Shopkick vorstellen zu dürfen, eine mutige Weiterentwicklung der Shopkick , die darauf ausgelegt ist, die Markenbindung zu stärken und ein unvergleichliches, personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

Die neu gestaltete App bietet Käufern eine zentrale Anlaufstelle, um personalisierte Angebote zu entdecken, den Fortschritt ihrer Prämien ganz einfach zu verfolgen, neue Produkte durch swipeable Stories zu entdecken und vieles mehr. Marken profitieren von der fortschrittlichen Personalisierungstechnologie, mit der sie neue Kunden mit präzise zielgerichteten Angeboten erreichen und neue Wege finden können, um mit Käufern in Kontakt zu treten. Diese Möglichkeiten liefern First-Party-Daten, mit denen Marken ihren Return on Investment nachweisen können.

 

Die neue My Shopkick

Die neue Shopkick „Mein Shopkick basiert auf einer einfachen Idee: Engagement mühelos gestalten. Käufer finden nun alles, was sie brauchen, an einem Ort: Angebote, Prämien und Lieblingsprodukte werden intuitiv und nahtlos präsentiert. Für Marken bedeutet dies eine höhere Sichtbarkeit, klarere Kommunikation und schnellere Wege zum Kauf.

Hier sind die Neuheiten:

  • Personalisierte Angebote: Intelligente Angebote, die auf die Vorlieben, den Standort und die Einkaufsgewohnheiten jedes einzelnen Nutzers zugeschnitten sind, sodass Ihre Marke genau dann erscheint, wenn die Kaufabsicht am größten ist.
  • Stories: Dieses neue, durch Wischen bedienbare Inhaltsformat bietet Marken eine unterhaltsame, für Mobilgeräte optimierte Möglichkeit, Produktneuheiten, saisonale Kampagnen oder neue Produkte direkt in der App zu präsentieren.
  • Favoriten: Wenn Käufer ein Produkt speichern, wird es Teil ihrer laufenden Überlegungen, wodurch die Wiederholungskontakte und die Erinnerung an die Marke erhöht werden.
  • Ziele für Geschenkkarten: Durch die Echtzeit-Verfolgung des Prämienfortschritts bleiben Nutzer motiviert, Angebote anzunehmen und mehr Interaktionen mit der Marke durchzuführen.
  • Und so weiter. Mehr.

 

Warum es für CPG-Marken wichtig ist 

Mein Shopkick nur ein Update – es ist eine Transformation. Diese Einführung wurde entwickelt, um eine ansprechendere, datenreiche Umgebung zu schaffen, die Marken dabei hilft, mobiles Engagement in reale Conversions umzuwandeln.

Für CPG-Vermarkter bedeutet dies mehrere klare Vorteile:

  • Konvertieren Sie näher am Kauf: Mit personalisierten Angeboten werden Ihre Produkte zum richtigen Zeitpunkt angezeigt, nämlich dann, wenn Käufer aktiv über ihren nächsten Kauf nachdenken.
  • Entdeckungen und Testversionen fördern: Das neue Stories-Format steigert die Interaktionsraten um bis zu 30 % und beschleunigt so die Konversion und Kundenbindung.
  • Wiederholtes Verhalten fördern: Funktionen wie Favoriten und Prämienziele fördern die kontinuierliche Kundenbindung und geben Käufern einfache Gründe, Ihre Marke zwischen ihren Einkäufen erneut zu besuchen.
  • Gewinnen Sie kreative Flexibilität: App-Taktiken können schnell aktualisiert werden, sodass Sie Inhalte in Echtzeit an Ihre Werbekalender oder saisonalen Kampagnen anpassen können.
  • Leistung klar messen: Die verbesserte Backend-Attribution verbindet das In-App-Engagement mit dem Verhalten im Laden und hilft Ihnen so, besser zu verstehen, was die Konversion antreibt.

Das Ergebnis ist ein Ökosystem, in dem Brand Storytelling und Käuferverhalten Hand in Hand gehen – angetrieben durch Personalisierung, Komfort und messbaren ROI.

Eine intelligentere Grundlage für die Zukunft

Die Veröffentlichung von My Shopkick ein wichtiger Meilenstein, nicht nur für Käufer, sondern für alle Marken, die mit uns zusammenarbeiten, um eine sinnvolle Verbindung zu den Verbrauchern aufzubauen. Das neue Design legt den Grundstein für noch größere Innovationen: schnellere kreative Umsetzung, verbesserte Zielgruppenansprache und umfassendere Einblicke, die sich in den kommenden Monaten weiterentwickeln werden.

Für bestehende Partner werden alle aktiven Markeninhalte nun nahtlos in der neu gestalteten App angezeigt. Es sind keine zusätzlichen Einstellungen erforderlich, sondern es bieten sich lediglich neue Möglichkeiten, die es zu entdecken gilt. Für potenzielle Marken ist dies eine Einladung, zu erleben, was personalisiertes mobiles Engagement leisten kann, wenn Design und Daten Hand in Hand gehen.

Shopkick schon immer darum, Entdeckungen zu belohnen. Mit My Shopkick sind diese Entdeckungen jetzt intelligenter, schneller und vernetzter denn je.

Willkommen in der neuen Ära der Kundenbindung, in der jeder Bildlauf die Kunden näher an Ihr Regal bringt.

Entdecken Sie, wie Ihre Marke das neue Shopkick optimal nutzen kann. Kontaktieren Sie unser Team, um Aktivierungsmöglichkeiten zu erkunden.

Über den Autor:
Alexandra Fiallos ist Digital Marketing Associate bei Trax und hilft bei der Erstellung aussagekräftiger Inhalte, die das Engagement und die Leadgenerierung fördern.
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