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专访Trax高级副总裁王大地:数据驱动消费品品牌数字化转型

近年来,中国零售业正处在互联网人口红利消失、线下渠道占比萎缩的发展疲软期,亟需一副“助推剂”。目前,AI等新技术与零售产业的融合正处在高速增长的阶段,随着零售企业数字化基础设施水平的提高,及典型用例的出现,数字化变革为消费品品牌带来了巨大想象空间,助推行业整体价值发展。《销售与市场》邀请到了Trax高级副总裁王大地,与大家分享他的独到观点。

Q:据我们了解,近年来,许多消费品品牌的日子都不好过,线下渠道销售额增长乏力。您认为主要的原因有哪些?

A首先,从大环境来说,疫情的常态化对消费品品牌稳步增长造成了较大影响。因为对于未来的不确定性,消费者更加克制消费,更愿意购买性价比更高的商品。虽然囿于互联网人口红利的逐渐消失、获客成本提高等因素影响,网上零售额增速也进入缓行期,但线下渠道的流量和数据还是被电商平台进行了瓜分。

此外,品牌忠诚度对销量的转化正在减少。消费者曾经对他们最喜爱的消费品品牌不离不弃,但现在有太多的商品可供选择,而且品类非常分散,要将品牌忠诚度转化为购买决定就更难了。而且,消费品品牌的货架空间还要受到门店自有品牌商品的支配。如中国新零售代表盒马自有品牌占比已超20%,并计划5年内达50%。

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